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Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo acceso a la app?

El acceso es exclusivo para inversionistas del fondo. Si eres inversionista y no tienes acceso, pide tu invitación a tu contacto en el fondo o escríbenos al correo de arriba. Te llegará un correo para crear tu contraseña.

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de inicio de sesión de la app elige la opción para recuperar tu contraseña y escribe tu correo. Te enviaremos un enlace para crear una nueva.

No veo una inversión o un documento

La información la registra el equipo del fondo. Si algo no aparece o no coincide con lo que esperas, escríbenos indicando el proyecto y lo revisamos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la app, en Perfil → Darse de baja. Tu acceso se desactiva de inmediato. Los detalles de qué pasa con tu información están en nuestra política de privacidad.